Atualmente, uma parte significativa dos empreendedores e gestores entende a importância da Diversidade e Inclusão (D&I). No entanto, a maioria não consegue implantar internamente programas efetivos nesse sentido. É por isso que cada vez mais organizações buscam uma assessoria de diversidade para construir ambientes inclusivos e formar equipes mais diversas.
As empresas e os profissionais que atuam nesse âmbito trabalham para ajudar na definição de estratégias de D&I com abordagens voltadas especificamente para as necessidades do negócio e com foco em resultados concretos.
Mas quais costumam ser os serviços oferecidos por uma assessoria de diversidade? O que ela pode fazer pela sua organização? Quais fatores considerar na hora de contratar uma? Neste artigo, abordaremos todos esses detalhes!
O que é uma assessoria de diversidade?
Trata-se de um serviço oferecido por empresas ou profissionais especializados na área de Diversidade e Inclusão, que tem o objetivo de auxiliar organizações e instituições dos mais variados setores da sociedade na construção de uma cultura mais diversa e inclusiva.
Para tanto, via de regra, uma assessoria de diversidade trabalha em várias frentes, o que significa que ela pode prestar diferentes tipos de serviços. Isso pode incluir uma atuação em alguns âmbitos:
- Estratégico: identificação de lacunas e planejamento de ações;
- Operacional: auxílio no desenvolvimento das medidas voltadas à D&I;
- Educativo: formação e treinamento de gestores e equipes;
- Marketing: melhoria da comunicação e do posicionamento de mercado;
- Recursos Humanos: implementação de processos relacionados à empregabilidade.
Por que contar com uma assessoria de diversidade?
Há uma série de razões pelas quais a maior parte das organizações vêm buscando parceiros externos que prestam assessoria de diversidade para conseguir, de fato, implantar as mudanças necessárias em termos de D&I. Aqui vamos citar alguns dos principais benefícios da contratação desse tipo de empresa. Confira!
Especialização dos serviços
Hoje em dia, cada vez mais as organizações buscam parceiros externos para atuar em âmbitos específicos. Em várias situações, o “home made” ou “feito em casa” nem sempre é eficaz, sobretudo quando tratamos de questões tão importantes e que precisam ser enfrentadas por profissionais especializados.
É exatamente o que acontece em relação à diversidade e inclusão nas empresas. Uma assessoria desenvolve expertise e metodologias para lidar exatamente com esse tipo de desafio e, por isso, consegue ser muito mais assertiva.
Compreensão das necessidades da empresa
A primeira ação de uma boa assessoria de diversidade costuma ser no sentido de compreender o panorama de D&I na organização. Por isso, inicialmente, realiza-se um trabalho de diagnóstico e análise da cultura inclusiva e da representatividade existentes.
Isso é feito por meio de censos, grupos focais e entrevistas em profundidade, ou seja, é realizado realmente um estudo da situação para que se possam identificar os problemas existentes e as necessidades específicas do cliente. A partir disso, são estabelecidos os desafios que precisam ser enfrentados. A TREE utiliza diversas ferramentas nesse processo de mapeamento, sendo uma delas o Assessment de Diversidade e Inclusão.
Planejamento e concretização das ações
Identificadas essas questões, a assessoria de diversidade ajudará a definir os objetivos que precisam ser alcançados para solucioná-las — e mais: como fazer isso. Nesse sentido, esses profissionais fazem recomendações para o desenho de um plano de ações e, em um segundo momento, podem auxiliar no desenvolvimento dessas medidas e acompanhar todo o processo.
Foco em resultados e avaliação de impacto
Outro ponto essencial é que esse tipo de trabalho, quando bem feito, costuma ser focado em resultados. As melhores assessorias de diversidade conseguem evidenciar, com base em informações, o retorno financeiro do investimento de programas de D&I.
Isso é possível por meio da utilização de indicadores e métricas específicos que medem o impacto das iniciativas. O acesso aos resultados é muito importante, pois estimula o engajamento de líderes e colaboradores e permite que a organização visualize os ganhos concretos de suas ações.
Promoção de mudança da cultura corporativa
Os programas implantados por uma assessoria de diversidade de excelência, por trás de cada ação pontual, têm o intuito maior de promover realmente uma mudança na mentalidade da organização, pois é isso que garante a sustentabilidade de uma nova cultura organizacional em relação à diversidade e inclusão.
Por essa razão, são extremamente importantes as atividades voltadas à formação e treinamento, que apresentam os conceitos fundamentais e sensibilizam através da informação.
Como contratar uma assessoria de diversidade: o que levar em conta na hora de escolher?
Contudo, é evidente que, para garantir que o trabalho seja efetivo, é necessário contar com um parceiro realmente capaz e preparado para promover todas essas transformações. Mas, o que levar em conta na hora de contratar uma assessoria de diversidade? A seguir listamos algumas dicas.
Reconhecimento e referências
Busque entender se a empresa já realizou trabalhos nesse âmbito, quais são os seus clientes e se tem boas referências. Outra forma de analisar a atuação de uma assessoria é verificar se ela já foi reconhecida por meio de premiações, uma vez que existem diferentes prêmios no setor.
Equipe diversa, especializada e experiente
Como estamos falando de diversidade, um bom ponto a avaliar é a formação da equipe da assessoria. Ela tem um time diverso? E mais: os consultores são especializados? Eles têm experiência no ambiente corporativo? Tudo isso, certamente, fará diferença no serviço prestado.
Conhecimento e compreensão
Procure por profissionais que tenham um conhecimento amplo sobre o assunto, mas que, ao mesmo tempo, estejam dispostos a compreender as necessidades específicas do seu negócio.
Metodologia de trabalho
A atuação de uma assessoria de diversidade não pode ser baseada em “achismos”. Esse âmbito é bastante desenvolvido em termos de método, o que significa que é importante que a assessoria tenha uma metodologia definida para guiar e embasar o seu trabalho.
Como a TREE realiza o trabalho de assessoria de diversidade e inclusão?
A TREE é uma empresa de impacto social que tem como propósito o desenvolvimento de uma cultura de inclusão sustentável. Nesse sentido, a assessoria de diversidade já trabalhou com mais de 40 organizações em iniciativas com foco em igualdade de gênero, inclusão racial, inclusão de PcD, ambientes seguros para profissionais LGBTI+ e outros grupos de diversidade.
Para isso, a TREE atua de forma global e também direcionada a cada grupo, desenvolvendo um trabalho baseado em quatro pilares:
- Consultoria em Diversidade e Inclusão;
- Educação Corporativa;
- Inclusão e Desenvolvimento de Lideranças;
- Empregabilidade com foco na diversidade.
Para saber mais informações sobre os nossos serviços e metodologia, você pode acessar este link.
Está à procura de uma assessoria de diversidade? Vamos conversar!
